Какви са тенденциите в AI & E-commerce

Вечерното събитие на живо от поредицата E-commerce Talk Night на Българска Е-комерс Асоцация (БЕА) на тема “AI & E-commerce”, фокусирано върху най-важните тенденции и развитието на иновациите в електронната търговия и дигиталното пазаруване с използването на изкуствен интелект (Artificial Intelligence – AI), се проведе на 18 декември 2025 в клуб “Перото” на НДК, София при засилен интерес от страна на бизнеса. Ексклузивен партньор на събитието бе иновативният SaaS инструмент  AI Entry (на Serpact), с който всеки бизнес може да провери параметрите на присъствието си в AI моделите.

Никола Минков, основател и изпълнителен директор на SEO агенцията Serpact, изнесе презентация на тема  „AI Adoption vs. Real Value“ по време на която представи данни, които повечето бизнеси игнорират:

  • Google вече показва отговори, не опции;
  • Zero-click searches са второто най-често поведение;
  • Органичните кликове бавно намаляват;
  • AI задържа потребителите си в собствената си екосистема.


Видимостта на бизнеса за потенциалните клиенти вече не е гарантирана. Търговците не знаят дали изкуственият интелект ги вижда, дали ги избира, дали ги препоръчва. А това е от ключово значение, защото АI трафикът конвертира по-добре:

  • Потребителят идва с конкретна задача;
  • Има по-кратък път в потребителската фуния;
  • АI показва 1-3 препоръки, не 10 линка.


Бизнесът реално няма идея какво е присъствието му в AI екосистемата и не може да оптимизира това, което не измерва.

AI Entry решава точно това – отчита реалното присъствие в ChatGPT, Gemini, Perplexity и предоставя БЕЗПЛАТЕН 14-дневен тестов период на https://aientry.bg/.

Последвалата дискусия бе посветена на най-важните тенденции и развитието на иновациите в електронната търговия и дигиталното пазаруване с използването на AI и как бизнесите могат да се възползват от новите възможности. Присъстващите имаха удоволствието да чуят гледните точки, споделени ценни идеи и перспективи относно бъдещето на AI и електронната търговия на водещите експерти в панела:

  • Никола Минков, основател и изпълнителен директор на SEO агенцията Serpact;
  • Златан Иванов, съосновател на Trackian;
  • Симеон Луков, основател и изпълнителен директор на Dynamic Pricing AI;
  • Димитър Димитров, CEO, SocialScore.io.


Водещ на събитието и модератор на панела бе Жанет Найденова, Председател на БЕА.

Участниците в събитието се включиха активно с въпроси и коментари по темата.

Събитието продължи с нетуъркинг и неформални разговори на чаша вино в приятната обстановка на клуб „Перото“.