Кръгла маса „Бъдещето на електронната търговия в Европа и България“ се проведе за първи път в София, на 29.04.2024 в хотел HAYATT с участието на Лука Касети – Генерален секретар на Ecommerce Europe, Мария Минчева – Зам. Председател на БСК и член на УС и Олег Ройбу – Главен юрисконсулт на eMAG Group, координиращ правните, публичните политики и усилията за устойчивост на групата в ЦИЕ и в Брюксел. Модератор на кръглата маса бе Вероника Денизова, водещ на предаването „В развитие“ на Bloomberg TV Bulgaria. Организатори на събитието са Българската Е-комерс Асоциация и Ecommerce Europe, а Българската стопанска камара (БСК) е институционален партньор на форума.
На форума бяха представени тенденциите в развитието B2C (бизнес към потребител) пазара на електронната търговия в Европа и приоритетите на индустрията за следващия 5 годишен период на Европейския парламент.
Лука Касети представи Ecommerce Europe, състоянието на европейския B2C пазар за електронна търговия, основните тенденции в електронната търговия в Европа и Манифеста на асоциацията за изборите за Европейски парламент.
„Европейският съюз е в повратна точка. Следващите европейски избори и следващите 5 години ще имат решаващо въздействие върху способността ни да преминем към по-кръгова и цифрова икономика, без да изоставяме и да се превърнем в конкурентен глобален актьор. Целта е да гарантираме устойчивостта на нашата икономика и бизнеса и хората зад нея. Устойчивата икономика разчита на своята конкурентоспособност по света и на своите компании. Тя също така разчита на способността си да насърчава иновациите и да се адаптира бързо към непрекъснато променящите се предизвикателства.“ – отбеляза Лука Касети.
„Ecommerce Europe силно вярваме, че европейският сектор на електронната търговия е ключов за постигането на тези цели. През последните пет години секторът на електронната търговия до голяма степен доказа своя потенциал да служи на целите на единния пазар на ЕС. От възможността на европейския бизнес да премине към цифрови технологии и да се разшири през границите до избягването на необратими смущения за компаниите и потребителите по време на пандемията от COVID-19, секторът допринесе за цялостната устойчивост на ЕС. През следващите пет години секторът на електронната търговия има възможността да бъде движещата сила зад една по-справедлива и по-конкурентна, устойчива и цифрова икономика.“ – коментира Лука Касети.
Генералният секретар на Ecommerce Europe представи данни от European Ecommerce Report от септември 2023 г., чието следващо издание се очаква през септември 2024 г. Докладът включва данни не само за членките на Европейския съюз (ЕС), но и за други страни в Европа, за които има данни. Според доклада през 2023 г. – 76 % от интернет потребителите пазаруват онлайн, докато през 2018 г. този процент е бил 66 % . Най-купуваните стоки онлайн са модните – дрехи, обувки и аксесоари, докато при онлайн услугите водещи са филмите и сериалите. През 2022 г., 81 % от покупките онлайн са от национални продавачи, 31 % от други страни от ЕС и 19 % от трети страни, извън ЕС.
„Има още много работа в посока премахване на бариерите и разширяване на трансграничната търговия. Голяма роля имат засилващите се изисквания, които трябва да се имплементират и на бизнес ниво. Същевременно европейският бизнес пазар е силно фрагментиран – в различните държави има различни изисквания, което е основна пречка пред разширяването.“ – отбеляза Лука Касети.
Докладът очертава някои тенденции, като това, че електронната търговия B2C расте, но растежът се забавя. През 2022 г. европейският оборот от B2C електронна търговия се е увеличил от 849 млрд. евро през 2021 г. на 899 млрд. евро през 2022 г. Секторът продължава да се движи напред и се очаква да продължи да расте през 2023 г. и да достигне обем от 975 млрд. евро.
Друга тенденция, очертана от European Ecommerce Report 2023, са по-екологичните практики и потребление. В тази връзка продуктите „втора ръка“ стават все по-популярни в много страни – от една страна заради околната страна, от друга заради цената.
Докладът подчертава следните тенденции:
– Геополитическата и икономическата ситуация оказват своето влияние и това води до по-ниска покупателна способност;
– Натиск от външни (извън ЕС) участници на пазара и увеличаване на вноса с ниска стойност;
– Увеличаване на продажбите директно към потребителите (D2C);
-Увеличаване на продажбите през маркетплейс платформите;
– Навлизането на изкуствения интелект в търговията – Генеративната AI революция (ултра-персонализация, връзка с клиента);
– Възходът на B2B електронната търговия: неизползван потенциал за растеж.
Касети представи Манифест на европейската организация за предстоящите избори за Европейски парламент през юни, в който е очертана визията за дигиталната търговия в Европа.
Манифестът призовава за запазване на неутралността на каналите и способността на компаниите да растат и да се конкурират, осигуряване на най-високо ниво на хармонизация в ЕС и равни условия за всички компании. В него се подчертава първо да се мисли за прилагането и след това за новите правила, да се разберат реалностите на компаниите, за да се създадат правила, които те могат да спазват на практика.
Пътят напред за Европейския съюз за отключване на потенциала на европейската икономика и сектора на дигиталната търговия може да бъде постигнат само чрез следните ръководните принципи, когато се регулира всеки аспект на икономиката, така, че да се гарантира, че общата цел за зелена, цифрова и приобщаваща икономика е изпълнена:
• Запазване неутралността на каналите и способността на компаниите да растат и да се конкурират;
• Осигуряване на най-високо ниво на хармонизация в ЕС;
• Защита на равни условия за всички компании;
• Мисъл първо за прилагането и след това за новите правила;
• Мисъл първо за малкото, за да се работи за 90% от компаниите, съставляващи цифровата икономика;
• Разбиране реалностите на компаниите, за да се създадат правила, които те могат да спазват;
• Спазване на принципите за по-добро регулиране и осигуряване на съгласуваност между законодателствата.
Ecommerce Europe подчертава конкретни политически приоритети за новия 5 годишен мандат на ЕС:
1. Затваряне на цикъла на кръговия единен пазар на ЕС;
2. Рационализиране на изискванията за данни за съответствие и растеж на бизнеса;
3. Използване на цифрови инструменти за рационализиране и подобряване на информацията за потребителите;
4. Партньорство на защитата на потребителите с икономическия растеж;
5. Изграждане на иновативна и конкурентна среда за плащане на дребно;
6. Осигуряване на рационализирана данъчна политика и безпроблемен поток от стоки.
Основното представяне бе последвано от дискусия с участниците в кръглата маса, свързана с приоритетите в цифровата сфера за следващия европейски мандат, какви регулаторни промени са необходими за поддържане на растежа на електронната търговия в България и да достигне нивата в Западна Европа, какви конкретни промени трябва да бъдат приоритетни за подобряване на единния пазар на ЕС и хармонизирано законодателство за по-добра подкрепа на електронната търговия в България и в целия регион в предстоящия европейски мандат, какви препоръки към новата Европейска комисия за насърчаване на електронната търговия в Европа да се отправят и др.
Лука Касети
Лука Касети представи Ecommerce Europe, състоянието на европейския B2C пазар за електронна търговия, основните тенденции в електронната търговия в Европа и Манифеста на асоциацията за изборите за Европейски парламент.
„Европейският съюз е в повратна точка. Следващите европейски избори и следващите 5 години ще имат решаващо въздействие върху способността ни да преминем към по-кръгова и цифрова икономика, без да изоставяме и да се превърнем в конкурентен глобален актьор. Целта е да гарантираме устойчивостта на нашата икономика и бизнеса и хората зад нея. Устойчивата икономика разчита на своята конкурентоспособност по света и на своите компании. Тя също така разчита на способността си да насърчава иновациите и да се адаптира бързо към непрекъснато променящите се предизвикателства.“ – отбеляза Лука Касети.
„Ecommerce Europe силно вярваме, че европейският сектор на електронната търговия е ключов за постигането на тези цели. През последните пет години секторът на електронната търговия до голяма степен доказа своя потенциал да служи на целите на единния пазар на ЕС. От възможността на европейския бизнес да премине към цифрови технологии и да се разшири през границите до избягването на необратими смущения за компаниите и потребителите по време на пандемията от COVID-19, секторът допринесе за цялостната устойчивост на ЕС. През следващите пет години секторът на електронната търговия има възможността да бъде движещата сила зад една по-справедлива и по-конкурентна, устойчива и цифрова икономика.“ – коментира Лука Касети.
Генералният секретар на Ecommerce Europe представи данни от European Ecommerce Report от септември 2023 г., чието следващо издание се очаква през септември 2024 г. Докладът включва данни не само за членките на Европейския съюз (ЕС), но и за други страни в Европа, за които има данни. Според доклада през 2023 г. – 76 % от интернет потребителите пазаруват онлайн, докато през 2018 г. този процент е бил 66 % . Най-купуваните стоки онлайн са модните – дрехи, обувки и аксесоари, докато при онлайн услугите водещи са филмите и сериалите. През 2022 г., 81 % от покупките онлайн са от национални продавачи, 31 % от други страни от ЕС и 19 % от трети страни, извън ЕС.
„Има още много работа в посока премахване на бариерите и разширяване на трансграничната търговия. Голяма роля имат засилващите се изисквания, които трябва да се имплементират и на бизнес ниво. Същевременно европейският бизнес пазар е силно фрагментиран – в различните държави има различни изисквания, което е основна пречка пред разширяването.“ – отбеляза Лука Касети.
Докладът очертава някои тенденции, като това, че електронната търговия B2C расте, но растежът се забавя. През 2022 г. европейският оборот от B2C електронна търговия се е увеличил от 849 млрд. евро през 2021 г. на 899 млрд. евро през 2022 г. Секторът продължава да се движи напред и се очаква да продължи да расте през 2023 г. и да достигне обем от 975 млрд. евро.
Друга тенденция, очертана от European Ecommerce Report 2023, са по-екологичните практики и потребление. В тази връзка продуктите „втора ръка“ стават все по-популярни в много страни – от една страна заради околната страна, от друга заради цената.
Докладът подчертава следните тенденции:
– Геополитическата и икономическата ситуация оказват своето влияние и това води до по-ниска покупателна способност;
– Натиск от външни (извън ЕС) участници на пазара и увеличаване на вноса с ниска стойност;
– Увеличаване на продажбите директно към потребителите (D2C);
-Увеличаване на продажбите през маркетплейс платформите;
– Навлизането на изкуствения интелект в търговията – Генеративната AI революция (ултра-персонализация, връзка с клиента);
– Възходът на B2B електронната търговия: неизползван потенциал за растеж.
Касети представи Манифест на европейската организация за предстоящите избори за Европейски парламент през юни, в който е очертана визията за дигиталната търговия в Европа.
Манифестът призовава за запазване на неутралността на каналите и способността на компаниите да растат и да се конкурират, осигуряване на най-високо ниво на хармонизация в ЕС и равни условия за всички компании. В него се подчертава първо да се мисли за прилагането и след това за новите правила, да се разберат реалностите на компаниите, за да се създадат правила, които те могат да спазват на практика.
Пътят напред за Европейския съюз за отключване на потенциала на европейската икономика и сектора на дигиталната търговия може да бъде постигнат само чрез следните ръководните принципи, когато се регулира всеки аспект на икономиката, така, че да се гарантира, че общата цел за зелена, цифрова и приобщаваща икономика е изпълнена:
• Запазване неутралността на каналите и способността на компаниите да растат и да се конкурират;
• Осигуряване на най-високо ниво на хармонизация в ЕС;
• Защита на равни условия за всички компании;
• Мисъл първо за прилагането и след това за новите правила;
• Мисъл първо за малкото, за да се работи за 90% от компаниите, съставляващи цифровата икономика;
• Разбиране реалностите на компаниите, за да се създадат правила, които те могат да спазват;
• Спазване на принципите за по-добро регулиране и осигуряване на съгласуваност между законодателствата.
Ecommerce Europe подчертава конкретни политически приоритети за новия 5 годишен мандат на ЕС:
1. Затваряне на цикъла на кръговия единен пазар на ЕС;
2. Рационализиране на изискванията за данни за съответствие и растеж на бизнеса;
3. Използване на цифрови инструменти за рационализиране и подобряване на информацията за потребителите;
4. Партньорство на защитата на потребителите с икономическия растеж;
5. Изграждане на иновативна и конкурентна среда за плащане на дребно;
6. Осигуряване на рационализирана данъчна политика и безпроблемен поток от стоки.
Основното представяне бе последвано от дискусия с участниците в кръглата маса, свързана с приоритетите в цифровата сфера за следващия европейски мандат, какви регулаторни промени са необходими за поддържане на растежа на електронната търговия в България и да достигне нивата в Западна Европа, какви конкретни промени трябва да бъдат приоритетни за подобряване на единния пазар на ЕС и хармонизирано законодателство за по-добра подкрепа на електронната търговия в България и в целия регион в предстоящия европейски мандат, какви препоръки към новата Европейска комисия за насърчаване на електронната търговия в Европа да се отправят и др.
„Тази година е специална за Бългрия заради падането на Шанген по въздух и вода, но трябва да се работи и за земя, защото доставките не са само по въздух и вода. Пълната интеграция в Шенген би помогнала на търговията. Както и влизането в Еврозоната. На българските търговци им е трудно – малък пазар, високи разходи за транспортиране заради локацията. Това ги прави неконкурентоспособни. Моят съвет към малките и средните бизнеси е да се съсредоточат върху конкурентността. По отношение на Шенген фокусът трябва да се насочи върху търговията, не само върху миграцията. Имаме много неизползван потенциал, политиката трябва да помогне за развитието на пазара, а не да му пречи. Бизнесите правят каквото законодателството им позволява.“ – заяви Мария Минчева, заместник-председател на БСК и член на Управителния съвет.
Олег Роийбу, главен юрисконсулт на eMAG Group, координиращ правните, публичните политики и усилията за устойчивост на групата в ЦИЕ и в Брюксел, се съгласи, че присъединяването на България и Румъния към Шенгенското пространство и по суша би имало положително влияние върху търговията.
“Има поле за растеж на пазара на електронната търговия в ЦИЕ. Локалните търговци могат да предлагат още локални продукти и марки, за да продължат да растат. В България пазарът е повлиян от навлизането на широкото използване на интернет. Един от двама в България купува продукти онлайн. Това е една от движещите сили зад развитието на пазара на електронната търгови в страната.“ – подчерта Олег Ройбу.
